Centranusanews - LUMAJANG,5 November 2025
Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Lumajang kembali menunjukkan komitmen tinggi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Melalui program unggulan bertajuk Polantas Menyapa, para petugas di Satpas Polres Lumajang hadir dengan wajah ramah dan pelayanan yang penuh ketulusan, menciptakan suasana yang hangat bagi setiap warga yang datang untuk mengurus administrasi Surat Izin Mengemudi (SIM)
Senyum tulus dan sapaan bersahabat dari petugas menjadi hal pertama yang dirasakan masyarakat saat memasuki area Satpas Polres Lumajang. Sikap humanis tersebut tidak hanya menjadi rutinitas, melainkan bentuk nyata semangat pengabdian untuk melayani dengan hati, sejalan dengan nilai-nilai Polri Presisi prediktif responsibilitas dan transparansi berkeadilan
Kehadiran program Polantas Menyapa telah membawa angin segar dalam pelayanan publik di Kabupaten Lumajang Masyarakat kini merasa lebih dihargai dan nyaman karena setiap proses pelayanan berjalan dengan tertib cepat, dan tanpa pungutan liar. Transparansi yang dijaga oleh pihak Satpas menjadi bukti komitmen Polres Lumajang dalam memberikan pelayanan yang bersih dan profesional
Kanit Regident Satlantas Polres Lumajang mengungkapkan bahwa peningkatan kualitas pelayanan publik merupakan prioritas utama Petugas diingatkan untuk tidak hanya bekerja sesuai prosedur tetapi juga memberikan sentuhan empati dan keramahan kepada masyarakat yang membutuhkan layanan kepolisian
Tak hanya fokus pada efisiensi pelayanan Satpas Polres Lumajang juga memperhatikan kenyamanan warga. Ruang tunggu yang bersih sistem antrean yang tertib serta petugas yang siap membantu menjadi bagian dari upaya menghadirkan pengalaman pelayanan yang memuaskan Semua itu dilakukan untuk memastikan masyarakat mendapatkan kemudahan dan rasa aman selama berada di lingkungan Satpas
Masyarakat Lumajang pun menyambut baik inovasi ini Banyak yang memberikan apresiasi karena merasa diperlakukan dengan baik dan profesional. “Pelayanannya cepat dan petugasnya sangat ramah. Kami merasa senang dan terbantu,” ujar salah satu warga yang baru saja memperpanjang SIM di Satpas Polres Lumajang
Selain melayani secara administratif Polantas Menyapa juga menjadi wadah bagi petugas untuk memberikan edukasi berlalu lintas kepada masyarakat. Dengan cara yang komunikatif para Polantas mengingatkan pentingnya keselamatan dan kesadaran dalam berkendara demi mewujudkan lalu lintas yang aman dan tertib di Lumajang
Pendekatan yang humanis ini terbukti mampu mempererat hubungan antara polisi dan masyarakat Warga merasa lebih dekdek ebih percaya, dan melihat Polri sebagai mitra dalam menjaga keamanan serta ketertiban bukan sekadar penegak hukum
Kegiatan Polantas Menyapa di Satpas Polres Lumajang menjadi bukti bahwa pelayanan publik bisa dilakukan dengan elegan dan beretika. Polantas tidak hanya sekadar melayani tetapi juga menginspirasi lewat keramahan dan dedikasi
Dengan semangat pengabdian dan profesionalisme Satpas Polres Lumajang terus melangkah maju memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat Program Polantas Menyapa pun kini menjadi simbol perubahan positif dan wajah baru Polri yang semakin humanis dan dekat dengan rakyat